1 月 17 日,记者从省公安厅在永州召开的新闻发布会获悉,为有效解决群众报警难、监督难,防范公安队伍执法不作为、慢作为、乱作为甚至胡作非为的问题,永州市公安机关在警务改革中对自己 下刀子 ,率先在全省公安机关中建成了新型智能统一受立案工作机制。市民今后有任何报警,均可像到银行 ATM 机自助存取款一样,自助查询案件受理的全过程情况。

据介绍,新型智能统一受立案工作机制将 机上、点上、端上、网上和纸上 的报警全部纳入受立案管理室进行管理,当场接受群众报警、当场录入证据材料、当场打印报警回执。

与传统的受立案模式比较,今后永州市民可不再局限于拨打 110 或上门到公安机关报警,市民可通过手机短信报案,也可到报警终端设备报案,甚至还可通过互联网平台远程报案。

而群众报警后,也不再需要到办案单位或向办案民警打听受立案和案件进展情况。系统会自动给报警人手机发送一个查询码,报警人可凭查询码或本人身份证到自助查询终端机上随时查询警情处置情况、受立案情况、采取强制措施情况、案件移送起诉情况和行政处罚情况等案件信息。 像到银行 ATM 机自助存取款一样方便。

值得一提的是,一旦出现有警不接、接警不处、有案不立、立案不查等情况,该系统还会自动预警,受立案管理室会在第一时间通过执法监管平台下发指令,要求办案单位立即处置。

省公安厅通报称,新型智能统一受立案工作机制是湖南省警务改革的重大改革创新举措。永州试点工作开展以来,永州公安民调以 91.32 的高分高居全省第一,涉及受立案的阳光警务投诉、信访量分别较 2016 年下降 33.72% 和 30.5%。 待条件成熟,将向全省推广。

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